调解有方、闭环有招
——新滩法庭为辖区镇、村调解员、“法律明白人”送上“调解宝典”

2026-07-08 09:10
来源: 洪湖市人民法院
作者: 向欢    浏览: 64


    乡村治理的考场不在文件里,而是在田埂上、屋檐下......邻里地界争一寸、亲友借钱拖三年、婆媳矛盾闹翻天——这些“鸡毛蒜皮”最考验本事:调得好,一握手就泯恩仇;调不好,小疙瘩变死结。

    近日,洪湖法院新滩法庭法官结合法庭办结的真实案件,给辖区镇、村调解员、“法律明白人”上了一堂实操课。

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六步调解 让群众权益“落地见效”

    干货是啥?一套标准化六步调解工作法——主动排查、快速受理、查清事实、固定证据、背对疏导、情理调解,最后再规范协议、跟进履约、司法确认。把过去“凭经验”的模糊活儿,拆成可复制、可落地的标准流程。

    干警结合辖区常见纠纷类型,逐一开出调解“良方”:面对离婚纠纷,她强调“缓一缓、分头劝”,先听双方倒苦水、再把孩子和家庭的账摆在台面上,用亲情唤醒责任,避免情绪上头激化矛盾;面对涉企合同纠纷,她坚持“合同为先、对账为据、履约为凭”,引导双方抛开情绪、回到白纸黑字,逐条对照条款、逐笔核对往来,把口头承诺落纸面、把争议焦点理清楚,用书面证据解开“扯皮”死结;面对政策性强、易激化的土地纠纷,她主张“权属为准、尊重事实、杜绝人情断事”,对照确权档案和实地勘测结果,不偏不倚、依法依规拿出方案;面对取证难、争议多的劳务用工纠纷,她聚焦“厘清责任、规范赔付”,从用工关系入手逐层拆解,讲清法律规定的赔偿标准和程序,让双方心里有底、调解有据,从源头避免矛盾升级反弹......

谨守微权 让基层履职“不偏不倚”

    培训尾声,干警用一句话与大家共勉:“咱们手里这点‘微权力’,连着的是镇、村治理的‘大责任’。”她提醒大家:“再熟的乡里乡亲,也得一碗水端平,法律红线碰不得,为民初心丢不得。要真正当好老百姓的‘法治管家’,就得多跑腿、多倾听、多调解,把纠纷就地解决,才对得起乡亲们的信任。”

    参训人员认真聆听,细致记录,纷纷表示本次培训针对性、实用性极强,有效解决了日常调解工作中的困惑难题,后续将学以致用、深耕履职,当好群众身边的法治“贴心人”,用专业力量守护乡村和睦、筑牢基层平安防线。

    基层无小事,枝叶总关情。下一步,新滩法庭将持续下沉司法力量,把法治服务送到矛盾最前沿,让新时代“枫桥经验”在田间地头落地生根。