感情上贴近人民。端正对人民的根本态度，带着深厚感情去办案，以人民需要为出发点，以人民满意为落脚点，俯下身子听民怨，放下架子解民忧。

态度上尊重人民。热情接待人民群众，笑脸相迎，茶水相奉，热情请座；耐心倾听人民的诉求，只要当事人话没说定，决不轻易打断，只要当事人没有离开的意思，绝不借故推辞。

心理上理解人民。了解当事人的心理活动，掌握当事人的心理需要，话要说到当事人的心里，理要讲到点子上。

   办案上维护人民。依法保护当事人的合法权益，从小事做起，将真心融入审判，用真诚赢得信任，用法律化解纠纷，让当事人真切感受到法官的关怀。