近日，洪湖法院速裁庭在当事人行动不便的情况下，主动上门调解，成功化解了一起矛盾激烈的物业纠纷，用能动履职让群众感受到司法温暖。

原告某物业公司因与被告陈某之间的物业服务合同纠纷向洪湖法院提起诉讼，要求被告陈某清缴2017年1月1日至2023年12月31日物业管理费，并承担违约金及案件的诉讼费。而被告陈某表示，该物业服务公司在小区卫生、安保等诸多方面存在问题，故不愿缴费，双方对抗情绪激烈。
考虑到陈某身体不适，刚做完手术，目前正在家休养，行动不便，承办人组织物业公司负责人一同前往陈某家中，一方面做好陈某情绪疏导工作，另一方面进行释法明理，理性分析其应当承担的责任。在调解过程中，原告也自愿变更诉讼请求，放弃违约金的诉求，并自愿承担案件受理费，最终双方形成一致的调解意见。在制作好调解笔录后，承办人又再次上门协助陈某完成调解笔录的签字。陈某当即向原告支付了2017年1月1日至2020年12月31日的物业管理费，2021年1月1日至2024年12月31日的物业管理费将于2025年1月1日支付，这起持续七年的物业纠纷得以圆满化解。

小物业关系大民生，近年来，洪湖法院受理了大量物业服务合同纠纷案件，由于物业公司与业主的敌对情绪较激烈，矛盾化解有一定难度。洪湖法院坚持贯彻落实能动司法理念，一方面注重办好每一个具体案件，主动为当事人考虑，力争以最快最好的方式高效化解矛盾纠纷，促进案件实质性解决；一方面注重从个案、类案中发现问题、总结经验，积极向相关行政主管部门发出司法建议，提升物业行业服务品质，努力从源头上预防和化解物业纠纷。